Товар не подошел по каким либо причинам, есть возможность его обменять или вернуть в течении 14 дней.

Возврат или обмен возможен при условии:

  • Товар не носили и не стирали
  • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования (Полностью  сохранен товарный вид и характеристики товара)

Стоимость пересылки в таком случае оплачивает покупатель.
Возврат денежных средств происходит в течении 5-10 дней.

В случае производственного брака происходит обмен или возврат денежных средств.

Покупатель отсылает товар к нам для проведения экспертизы и определения брака.
*Посылка за наш счет, если на товаре выявится брак.

Неправильное использование товара не может являться браком.

Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г.

Перечень некоторых групп товара которые возврату и обмену не подлежат:

- корсетные товары;

- нательное и постельное белье;

- чулочно-носочные изделия;

- перьевые и пуховые изделия;

- перчатки;

- ткани, тюлевые, гардинные и кружевные полотна;

- зубные щетки;

- мундштуки;

- расчески, гребешки и массажные щетки;

- товары в аэрозольной упаковке;

- парфюмерно-косметические изделия;

- парики;

- лекарственные препараты и средства;

- предметы личной гигиены.